← 返回

OfferLab 隐私政策

最后更新时间:2026年7月

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性。我们根据适用法律法规制定本隐私政策,说明我们如何收集、使用、共享、存储、跨境传输和保护您的个人信息。本政策适用于中国及境外用户。

请您在使用本平台前仔细阅读本政策。使用本平台即表示您已阅读并理解本政策的内容。如您不同意,请停止使用。

一、我们收集的信息

我们坚持最小必要原则收集和使用您的个人信息,不会收集与提供服务无关的信息。

1.1 注册信息

当您注册账号时,我们会收集您的邮箱地址,用于创建和管理您的账号、登录验证及必要的服务通知。

1.2 简历与求职相关信息

当您使用简历优化或生成服务时,我们会收集:

1.3 支付信息

当您购买付费服务时,我们通过第三方支付服务商(Stripe)处理支付。我们不直接收集或存储您的银行卡号、信用卡号等支付账户信息,该等信息由支付服务商按照其隐私政策处理。我们仅保留交易记录(订单号、购买套餐类型、交易时间、交易金额),用于订单管理和客服支持。

1.4 自动收集的信息

当您访问和使用本平台时,我们可能自动收集:

上述信息通过第三方分析工具收集,用于产品改进、故障排查和使用统计。单独的设备信息和日志信息通常无法识别特定个人身份。

二、信息的使用方式

我们仅将您提供的信息用于以下目的:

2.1 提供核心服务:通过 AI 分析并生成优化后的简历内容,提供简历下载及历史记录查阅功能。

2.2 账号管理:验证您的身份,管理您的账号和订阅状态。

2.3 产品改进:分析使用数据以改进产品功能和用户体验。

2.4 安全保障:识别异常行为,防范安全风险,保护平台和用户安全。

2.5 客户服务:响应您的咨询、反馈和投诉。

我们不会将您的个人信息用于广告推送、用户画像,也不会用于 AI 模型训练,或任何与上述目的无关的用途。如我们将信息用于本政策未载明的其他用途,将依法事先征得您的同意。

三、信息的共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。以下情况下,我们可能与第三方共享您的信息:

3.1 第三方 AI 服务

为提供简历分析和优化服务,您上传的简历内容和 JD 内容会通过加密传输发送至第三方 AI 服务提供商(包含位于中国境外的服务商)进行处理,具体见第四条。这些服务商依据与我们签署的数据处理协议处理数据,不得用于约定以外的目的。

3.2 第三方支付服务

您的支付通过 Stripe 处理。Stripe 按照其自身隐私政策处理支付相关信息。

3.3 第三方分析工具

我们使用分析工具收集匿名化的使用行为数据,用于产品改进。这些工具不会收集您的简历内容或个人身份信息。

3.4 法律要求

在下列情况下,我们可能依法披露您的个人信息而无需事先征得您的同意:

我们会对共享信息的第三方进行安全评估,并与其签署数据保护协议,要求其按照本政策及相关法律法规处理您的个人信息。

四、个人信息的跨境传输

为向您提供简历分析、优化与生成服务,我们需要使用位于中国境外的第三方 AI 服务处理您的内容,这将涉及把您的相关个人信息传输至境外(含美国)处理。

4.1 传输的法律基础

就中国境内用户,向境外提供上述个人信息,系为订立、履行以您为一方当事人的合同(即您所请求的简历服务)所必需。我们仅在提供服务所必需的最小范围内进行传输。上述境外接收方为 OpenAI OpCo, LLC(位于美国),处理目的为对您提交的简历及 JD 内容进行 AI 分析、改写与生成,涉及的个人信息包括简历与 JD 内容及其中的姓名、联系方式、教育与工作经历等;您可通过 info@offerlab.ltd 就该境外处理行使查阅、更正、删除等权利。

4.2 保护措施

传输过程采用加密方式进行;我们通过数据处理协议要求境外接收方对您的个人信息采取不低于《个人信息保护法》所要求的保护标准。

4.3 境外用户的数据处理地

如您位于中国境外,您理解并知悉,为提供服务,您的个人信息可能在中国、美国及第三方服务商所在的其他地区被存储和处理。

五、数据存储、保留与安全

5.1 简历与生成内容的存储

为向您提供历史记录功能,我们会保存您上传的简历、JD 内容及 AI 生成的分析与优化结果(以结构化数据形式与您的账号相关联),以便您随时查阅、管理、下载和再次使用。原始上传文件在完成解析后即行删除,我们不长期保留原始文件本身;从中提取的内容及生成结果按第 5.2 条的保留期限保存。您可随时在平台内删除相应记录。

5.2 数据保留期限

超出上述保留期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.3 安全措施

我们采用 HTTPS 加密传输保护数据在传输过程中的安全;对敏感信息采取加密存储;实施严格的数据访问权限控制,仅授权人员可访问个人信息。互联网并非绝对安全的环境,我们无法作出绝对保证,请您妥善保管账号,不要与他人共享。

5.4 安全事件处理

如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求,及时向您告知事件基本情况与可能影响、我们已采取或将采取的处置措施、您可防范和降低风险的建议等,并通过邮件、站内通知等方式告知;难以逐一告知时将以合理方式发布公告,同时按监管要求上报处置情况。

六、您的权利

6.1 查询和访问:您可登录账号查看您的注册信息和历史使用记录。

6.2 更正和补充:如您的个人信息有误或不完整,您可自行更正或联系我们处理。

6.3 删除:在下列情况下,您可要求我们删除您的个人信息:我们处理个人信息违反法律法规或与您的约定;未征得您同意收集、使用您的信息;您不再使用本平台服务或注销账号。

6.4 注销账号:您可联系客服注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并按本政策规定期限删除或匿名化处理您的个人信息。

6.5 撤回同意:您有权撤回此前给予的同意。撤回同意不影响此前基于同意所进行处理的效力。

6.6 美国用户的补充权利:如您为美国相关州(如加利福尼亚州)居民,在适用法律范围内,您还享有知悉我们收集/使用信息、要求访问与删除、更正、以及不因行使权利而受歧视性对待的权利。我们不出售您的个人信息,也不为跨情境定向广告目的共享您的个人信息。

您可通过下述邮箱行使这些权利。

如需行使上述权利,请联系 info@offerlab.ltd。我们将在适用法律规定的合理期限内处理。为保障安全,我们可能需要您先验证身份。在与国家安全、公共安全、犯罪侦查等有关,或有充分证据表明您存在恶意或滥用权利的情况下,我们可能无法响应您的请求。

七、Cookie 与分析工具

7.1 本平台使用第三方分析工具,可能通过 Cookie 或类似技术收集您的使用行为数据,包括页面访问、点击操作、滚动行为等。

7.2 分析工具可能记录用户会话回放(录屏),用于分析用户体验和产品改进;回放数据不包含您输入的简历文字内容。

7.3 上述数据均为匿名化处理,不与您的个人身份关联。

7.4 您可通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。拒绝 Cookie 可能影响您使用本平台部分功能的体验。

八、未成年人保护

本平台仅面向达到其所在地成年年龄的用户。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息;对于美国用户,我们不会在明知的情况下收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如我们发现无意中收集了未成年人个人信息,将尽快删除。如您是监护人并发现未成年人向我们提供了个人信息,请联系我们处理。

九、政策变更

我们可能不时修改本隐私政策。涉及收集方式、使用目的、信息种类、对外提供或跨境传输方式、您权利行使方式等重大变更的,我们将通过站内公告、注册邮箱通知或其他显著方式通知您;依法需要重新取得同意的,我们将重新取得您的同意。修改后的政策将在本页面发布,继续使用本平台即视为接受修改后的政策。

如我们停止运营本平台服务,我们将及时停止收集您的个人信息,通过邮件或公告通知您,并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们: