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OfferLab 服务协议

最后更新时间：2026年7月

欢迎您使用 OfferLab（以下简称“本平台”）。本平台由 Calora LLC（以下简称“Calora”或“本平台”）拥有并运营。本服务协议是您与 Calora 之间关于您访问、注册和使用本平台服务的协议。请在使用本平台前仔细阅读以下条款，注册或使用本平台即表示您同意接受本协议的约束。如您不同意本协议，请立即停止使用。

一、服务说明

1.1 OfferLab 是一款基于人工智能技术的简历优化与生成工具，旨在帮助求职者提升简历质量、提高与目标岗位的匹配度。

1.2 本平台提供以下服务：

1.3 本平台提供的服务可能随业务发展进行调整，具体服务内容以平台实际提供为准。

二、用户资格

2.1 您应当具备与您行为相适应的民事行为能力。本平台仅面向已达到其所在司法管辖区成年年龄的用户提供服务。若您未达到成年年龄，请勿注册或使用本平台。

2.2 您确认，您使用本平台仅用于个人求职用途，不得将本平台用于商业性代写简历、批量生成简历或其他超出个人求职范围的用途。

三、用户账号

3.1 您需注册账号后方可使用本平台的完整服务。注册时须提供真实有效的邮箱地址。

3.2 每个账号仅限本人使用，不得转让、出租或与他人共享。

3.3 如发现账号存在共享、非法盈利、盗用或其他异常使用行为，本平台有权限制或封禁该账号，且不予退还已支付的费用。

3.4 如您的账号连续 12 个月未登录使用，本平台有权回收该账号。回收前将通过注册邮箱通知您。账号回收及相关数据处理适用本协议及《隐私政策》的规定。

四、付费与退款

4.1 本平台提供免费试用和付费订阅服务。免费用户可体验 1 次完整的简历分析报告。付费套餐包括单次、周卡、月卡、季卡等，具体价格及币种以购买页面展示为准。

4.2 本平台提供的是即时交付的数字内容服务。您在购买时确认知悉：该等服务一经购买即时生效并交付，属于不适用无理由退货/退款的数字化商品，已使用或已生效的服务不支持退款。您完成购买流程中的相关确认，即视为您已知悉并同意本条。

4.3 如因本平台技术故障导致服务未能正常交付（如付费后无法使用、生成失败等），您可联系客服处理，我们将视情况提供补偿或退款。

4.4 本平台保留调整服务价格的权利。价格变更将在购买页面公示，不影响已购买且在有效期内的套餐。

4.5 本平台通过第三方支付服务商处理付款。您在支付过程中应遵守相关支付服务商的服务条款。

五、用户责任

5.1 您提供的简历内容须真实准确，不得包含虚假信息或侵犯他人权益的内容。

5.2 您对上传至本平台的所有内容（包括简历、照片、JD 等）拥有合法权利。

5.3 您不得利用本平台从事以下行为：

5.4 如您违反上述规定，本平台有权立即停止提供服务、封禁账号，且不予退还已支付的费用。因此给本平台或第三方造成损失的，您应承担相应赔偿责任。

六、AI 生成内容声明

6.1 本平台使用人工智能技术分析和生成简历内容。AI 输出仅供参考，可能存在不准确或不完全适合特定情况的内容。

6.2 最终简历内容由用户自行审核确认。本平台不对 AI 生成内容的准确性、适用性承担责任。

6.3 本平台不对因简历内容而产生的求职结果（包括但不限于面试邀约、录用等）作任何保证。

6.4 AI 优化过程中可能会对您的简历内容进行改写、补充或调整。您应在下载使用前仔细检查所有内容，确保信息真实准确。如因用户未审核即投递导致的不利后果，本平台不承担责任。

七、数据隐私与安全

7.1 本平台对您个人信息的收集、使用、存储、共享及跨境传输，详见本平台单独发布的《隐私政策》。《隐私政策》为本协议不可分割的组成部分，您使用本平台即视为已阅读并同意《隐私政策》。

7.2 本平台收集和处理的用户信息主要包括：注册信息（邮箱地址）、上传的简历内容和 JD 内容、支付相关信息、使用行为数据。

7.3 为向您提供历史记录功能，本平台将存储您上传的简历、JD 及生成的分析与优化结果，并与您的账号相关联，以便您随时查阅、管理和再次使用。上述数据仅在为您提供服务及维护历史记录所必需的期间内保存。您可随时在平台内删除相应记录，本平台将在合理期限内清除相关数据。

7.4 本平台承诺，不会将用户上传的简历内容用于以下用途：AI 模型训练；出售或提供给任何第三方；简历优化和生成以外的任何目的。

7.5 本平台将尽合理努力保护您的信息安全，并采取合理的数据传输、存储等预防保护措施。但互联网数据传输存在固有的安全风险，本平台无法对此作出绝对保证。

7.6 您有权依照适用法律行使查阅、复制、更正、删除个人信息及撤回同意等权利。您可随时要求删除您的账号及相关数据，请联系客服处理。我们将在适用法律规定的合理期限内完成处理。

7.7 除以下情况外，本平台不会向第三方提供您的个人信息：事先获得您的同意或授权；司法机关、有权政府机构依法要求；您违反本协议，本平台为维护自身或第三方合法权益有必要提供的。

八、知识产权

8.1 本平台的界面设计、功能逻辑、计算机代码、品牌标识等内容的知识产权归 Calora LLC 所有。未经本平台事先书面许可，您不得复制、拷贝或使用任何部分的代码和外观设计。

8.2 您上传的简历内容及个人信息的知识产权归您本人所有。

8.3 AI 优化后生成的简历内容，您拥有完整的使用权，可自由用于个人求职用途。

九、免责声明

9.1 本平台以“现状”（AS IS）及“现有可用”（AS AVAILABLE）的方式提供服务，在适用法律允许的最大范围内，不对以下情况承担责任：

9.2 本平台对用户上传的简历内容的真实性、合法性、准确性不作审查，亦不承担担保责任。

9.3 本平台提供的匹配评分、简历分析等内容仅供参考，不构成任何形式的求职指导或职业建议。

9.4 在适用法律允许的最大范围内，本平台不承担任何间接的、附带的、后果性的损失。因本平台过错给您造成损失的，本平台的累计赔偿责任不超过您在最近 12 个月内实际向本平台支付的服务费用总额。

9.5 本条不排除或限制依适用强制性法律不可排除或限制的任何责任。

十、服务变更与终止

10.1 本平台保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利。涉及用户权利义务重大变化的，我们将通过站内公告、邮件或其他显著方式提前通知。

10.2 如发生下列任何一种情形，本平台有权单方面中断或终止向用户提供服务，无需另行通知：

10.3 服务终止后，本平台将在法律法规允许的期限内保留您的账户信息，之后将予以删除。

十一、管辖与争议解决

11.1 在适用法律允许的范围内，本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用美国特拉华州法律，但不排除您作为消费者依据您常住地强制性法律所享有的权利与保护。

11.2 就中国境内消费者，本协议不影响其依据中华人民共和国消费者权益保护、个人信息保护等强制性法律法规所享有的权利。

11.3 因本协议或本平台服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，按以下方式处理：

十二、联系我们

如您对本服务协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到邮件后 7 个工作日内回复。

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